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FAQ

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Par ce FAQ, nous avons essayé de répondre aux questions les plus récurrentes concernant nos différents services. Cependant il est possible que vous n’ayez pas trouvé la réponse à votre question.

Ecrivez-nous !

Nous vous répondrons le plus vite possible. Nous avons un délai moyen de 48 heures ouvrées pour répondre aux emails. Soyez le plus précis possible pour que notre réponse le soit aussi.

L’équipe de Coquettissime.fr

 

Je n'habite pas Marseille, mais je veux organiser une beauty party ?

Ecrivez-nous en nous précisant le lieu, le nombre de participantes prévues et la beauty party sélectionnée. Nous vous répondrons dans les 48h00 sur la faisabilité de votre demande et les conditions.

Nous sommes plus que 6 participantes pour une beauty party ?

Ecrivez-nous en nous précisant le lieu, le nombre de participantes prévues et la beauty party sélectionnée. Nous vous répondrons dans les 48h00 sur la faisabilité de votre demande et les conditions.

Quand démarre mon programme Coaching Beauté en Ligne ?

Immédiatement. Votre paiement vous donne accès aux contenus durant toute la période de votre abonnement (1 mois, 3 mois, 12 mois de date à date). Seuls les abonnements annuels ont accès aux contenus des mois précédents. Dès lors que votre abonnement se termine vous n’avez plus accès aux contenus.

Puis-je recevoir un des programmes précédents du Coaching Beauté en Ligne ?

Oui si vous avez un abonnement annuel. Si ce n’est pas le cas vous aurez accès au programme du mois au cours duquel vous vous êtes abonné.

Vais-je recevoir mon prochain programme automatiquement ?

Oui, le renouvellement de l’abonnement chaque mois est automatique, vous n’avez donc pas à vous en faire quant à votre prochain programme.

A quelle date mon compte bancaire est prélévé ?

Le prélèvement a lieu en une seule fois pour les formules trimestrielles et annuelles, d’où la réduction. Chaque mois vous serez débité pour l’abonnement mensuel. Il apparaîtra sur votre relevé de compte avec la mention SUNBOW.

Je souhaite me désabonner du Coaching Beauté en Ligne, comment procéder ?

Vous pouvez vous désabonner directement sur votre compte paypal en cliquant sur le bouton prévu à cet effet. Vous avez jusqu’au 31 de chaque mois pour vous désabonner avant d’être débité pour le mois suivant.

Aurai-je une réponse plus rapide si j'envoie plusieurs mails ?

Non ! Si vous nous écrivez plusieurs fois, nous prendrons en compte la date de votre dernier email. De plus, cela risque de nous brouiller la visibilité du traitement de votre demande.